Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssen. Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

jolu Naturkosmetik e.K.
Inhaberin: Carina Benkert
Demminer Straße 21
17159 Dargun
Deutschland

Mit der Einstellung der Produkte in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über diese Produkte ab.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Betätigung des abschließenden Bestellbuttons die Bestellung zahlungspflichtig absenden und damit unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern die Daten Ihrer Bestellung im Rahmen der gesetzlichen und betrieblichen Erfordernisse.

Ihre Bestelldaten werden Ihnen nach Absenden der Bestellung per E-Mail übermittelt. Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen dort einsehen.

Diese AGB können Sie jederzeit über unseren Online-Shop abrufen und speichern.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen.

Die jeweils geltenden Versandkosten, Liefergebiete und Bedingungen finden Sie im Online-Shop unter „Zahlung & Versand“ sowie im Bestellprozess vor Abgabe Ihrer Bestellung.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die verfügbaren Liefergebiete, Versandarten und etwaige Lieferbeschränkungen werden im Online-Shop und im Bestellprozess angezeigt.

Angaben zu Lieferzeiten finden Sie beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellprozess.

6. Zahlungsarten

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Online-Shop und spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Vorkasse / Banküberweisung

• PayPal

• Kreditkarte

• Klarna

• Google Pay

• Apple Pay

Bei einzelnen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister. Für die Nutzung können zusätzlich die Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Bei Vorkasse teilen wir Ihnen die erforderlichen Zahlungsinformationen mit. Die Ware wird nach Eingang der Zahlung versandt, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Unternehmern wird kein freiwilliges gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend:

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen gegen Dritte treten Sie bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.

Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Wir sind jedoch berechtigt, die Forderungen selbst einzuziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nicht ordnungsgemäß nachkommen.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und mit uns Kontakt aufzunehmen.

Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keinerlei Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere ihre Gewährleistungsrechte.

Mit einer zeitnahen Mitteilung helfen Sie uns jedoch dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister oder einer Transportversicherung geltend zu machen.

10. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Soweit für einzelne Produkte oder Bestellungen zusätzliche freiwillige Garantien gewährt werden, ergeben sich Inhalt, Dauer und Bedingungen dieser Garantien aus der jeweiligen Garantieerklärung bzw. den hierfür bereitgestellten Informationen.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch freiwillige Garantien nicht eingeschränkt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen für Unternehmer

Ist der Kunde Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz.